개인정보처리방침
1. 수집/이용
'㈜아시안타이거즈 트랜스팩'은(이하'회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식 으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지
알려드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지 할 것입니다.
회사의 홈페이지에서 제공하는 정보는 별도의 개인정보 등록절차 없이 접근할 수 있습니다.
다만 상담, 서비스 문의, 채용, 고객 이벤트를 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1-1 개인정보 수집 항목
1) 고객상담, 서비스문의, 사이버 신고시
- 필수 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
- 선택 항목 : 주소
- 자동생성항목 : 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보(서비스 이용 과정이나 처리 과정에서 아래 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.)
- 수집목적 : 고객 상담에 대한 접수, 신속한 처리, 결과 통보를 위한 목적
2) 채용(입사) 지원서
- 필수항목 : 이름, 성별, 연락처(핸드폰), 이메일, 생년월일, 거주지, 학력(출신학교/학과/소재지/학점/졸업유형), 국적
- 자동생성항목 : 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보 (서비스 이용 과정이나 처리 과정에서 아래 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.)
- 수집목적 : 신입 및 경력 입사지원 접수, 면접, 채용 결과 통보를 위한 목적
3) 기타
이벤트 진행 시 해당 이벤트 유형에 따라 수집되는 성명, 연락처, 주소 등에 대한 개인정보의 수집항목, 수집목적, 보유기간을 참여 희망자에 별도로 고지하여 동의를
받습니다.
1-2 개인정보의 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 홈페이지/이메일/이벤트 참여 등을 통해 이용자가 직접 입력하는 정보 수집
- 오프라인/고객센터 상담 등의 과정에서 서면, 팩스, 전화, PC 등을 통해 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
- 회사는 이용자께서 회사의 개인정보 수집.이용 동의서 각각의 내용에 대해 "동의" 또는 "동의하지 않음"을 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.
1-3 개인정보의 수집 및 이용 목적
본인 확인, 고객 문의 응대 및 처리 과정과 결과의 연락 및 통보와 통계처리, 제품 배송, 고객 서비스 개선, 마케팅 활용에 동의한 고객 프로모션 및 광고 활동
1-4 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 수집 이용 목적이 달성된 때에는 고객의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 아래의 예시와 같이
고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
이 경우 해당 개인정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
- 이용자의 인터넷 로그기록/이용자의 접속지 추적 자료 그 외의 통신시설 확인 자료 : 3개월 / 12개월
2. 관리/보호
2-1 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 수집된 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/ 정정·삭제/ 처리정지/ 동의 철회를 요청할 수
있습니다. 이를 위하여 홈페이지의 이메일 문의 메뉴를 이용하시거나 개인정보 보호 담당자(02-3489-2500)에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이
조치하겠습니다.
회사는 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/ 정정·삭제를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
2-2 개인정보 보호책임자 및 담당자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같 이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
[개인 정보 보호 책임자 및 담당자]
" 개인정보 보호 책임자 : 강태구 부장
" 관련 업무 담당 부서 : 관리부
" 전화번호 : 02-3489-2582
" 이메일 주소 : http://www.asiantigers-korea.com/
" 홈페이지 "1:1 메일 문의" 메뉴 : andy.kang@asiantigers-korea.com
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의
신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
2-3 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손 되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을
강구하고 있습니다.
가. 보안을 위한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제
- 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 인가된 접근에 대하여 취약점 패턴 분석및 차단
- 파일 보관 후 부서책임자만 열람할 수 있도록 잠금 장치 설치 운영
나. 개인정보보호전담기구의 운영
그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을
수 있도록 노력하고 있습니다.
다. 취급 직원의 최소화 및 교육
"회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는
자, 기타업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한 하고 있습니다
"개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 실시하고 있습니다
"입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인 정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를
마련하고 있습니다.
"개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
"보관실은 특별 보호구역으로 설정하여 문서열람을 통제하고 있습니다.
2-4 고지의 의무
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
2-5 이메일 무단수집 거부 방침
회사는 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다. 이를 위반 시 「정보통신망 이용촉진 및
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2-6 광고성 정보의 전송
회사는 이용자의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다